PARTCO verkkokauppa toimitusehdot

Tutustu myös käyttöehtoihimme.

Kaikilla toimitustavoilla tilauksen minimiarvoraja on 5,00€ (4,01€ alv 0%). Tätä pienempiä tilauksia verkkokaupan kautta ei voi jättää.

Noudettavat tilaukset

  • ainoastaan noutomyynnissä olevat tuotteet on erikseen mainittu tuotetiedoissa
  • noudettavat tilaukset maksetaan vasta noudettaessa
  • tilaus on noudettavista myymälästämme vasta kun tilaus on käsitelty ja asiakasta informoitu sähköpostitse
  • tilaus tulee noutaa myymälästä viikon sisällä
  • pidämme kirjaa lunastamattomista tilauksista
  • muutamat erikoistuotteet kuten jotkin kemikaalit, antennit ja lyijyhyytelöakut ovat ainoastaan noudettavissa

Toimitukset kotimaahan postitse

  • ennen klo 14:00 kirjatut tilaukset pyrimme toimittamaan samana arkipäivänä
  • kirjetoimituksissa on tilausrivien yhteissumman arvoraja 25,00€ (20,16€ alv 0%)
  • perimme toimituskulut, mikäli tilauksen tilausrivien yhteissumma alittaa 186,00€ (150,00 alv 0%)
  • emme peri toimituskuluja, mikäli tilauksen tilausrivien yhteissumma ylittää 186,00€ (150,00 alv 0%)
  • yli toimitustavan painoluokan menevät (paketeilla yli 34 kg) tai tilaavievät toimitukset aina todellisten postimaksujen mukaan
  • seurantakoodillisista lähetyksistä asiakas saa lähetyksen seurantakoodin sähköpostiinsa

Huom! Emme voi taata toimitusaikoja Suomen Postin puolesta.


Taulukko postitoimitusten hinnoista kotimaassa (voimassa toistaiseksi)

ARVORAJATPAINOLUOKATKOKORAJAT.AIKA
KIRJEET0 - 0,5 kg
Economy-kirje5 - 25€4,20€ (3,39€ alv0%) 35,3 x 25 x 3 cm2-3pv
Priority-kirje5 - 25€6,00€ (4,84€ alv0%) 35,3 x 25 x 3 cm1pv
PAKETIT0 - 10 kg10 - 20 kg20 - 34 kg
Pakettiautomaatti5€ ...8,00€ (6,45€ alv0%)12,00€ (9,64€ alv0%)16,00€ (12,90 alv0%)59 x 60 x 36 cm2-3pv
Postipaketti 165€ ...8,00€ (6,45€ alv0%)15,00€ (12,10€ alv0%)20,00€ (16,12€ alv0%)120 x 60 x 60 cm2-3pv
Postipaketti 145€ ...12,40€ (10,00€ alv0%)18,60€ (15,00€ alv0%)24,80€ (20,00€ alv0%)120 x 60 x 60 cm1pv
Pikapaketti 95€ ...18,60€ (15,00€ alv0%)24,80€ (20,00€ alv0%)31,00€ (25,00€ alv0%)120 x 60 x 60 cm1pv
 VAK/ADR5€ ...18,60€ (15,00€ alv0%)24,80€ (20,00€ alv0%)31,00€ (25,00€ alv0%)120 x 60 x 60 cm2-3pv

Tarkempi kuvaus Postin palveluista kotimaassa

Economy-kirjeEconomy2-luokan kirjettä vastaava kirjelähetys joka perillä 2-3 arkipäivän päästä. Seurannan puutteesta johtuen lähetyksellä arvoraja. Ei seurantakoodia!
Priority-kirjePriority1-luokan kirjettä vastaava kirjelähetys joka perillä vastaanottajalla seuraavana arkipäivänä. Seurannan puutteesta johtuen lähetyksellä arvoraja. Ei seurantakoodia!
PakettiautomaattiSmartpostPostin pakettiautomaatti. Automaatin valinta tilauksen yhteydessä. Puhelinnumero on pakollinen tieto. Palautuneesta lähetyksestä perimme lisäkulut.
Postipaketti 16EconomyVastaanottajan lähipostiin jäävä lähetys josta lähetetään saapumisilmoitus joko paperisena tai sähköisesti. Lähetys on noudettavissa toimipaikassa kahden viikon ajan. Palautuneesta lähetyksestä perimme lisäkulut.
Postipaketti 14Express business day 14Lähinnä yrityksille. Toimitetaan perille seuraavana työpäivänä viimeistään klo 14. Vaatii vastaanottajan tiedot ja paikallaolon.
Pikapaketti 9Express morningLähinnä yrityksille. Toimitetaan perille seuraavana työpäivänä viimeistään klo 9. Vaatii vastaanottajan tiedot ja paikallaolon.
 VAK/ADRVAKVaarallisten aineiden kuljetus eli VAK. Suuremmat määrät syövyttäviä kemikaaleja, huoltokemikaaleja tai raja-arvot ylittävät litium-paristot. Edellyttää vastaanottajan tiedot ja paikallaolon. Tarjolla vain yritysasiakkaille.

Zone1 toimitukset postitse: Viro

Taulukko postitoimitusten hinnoista (voimassa toistaiseksi)

ARVORAJATPAINOLUOKATKOKORAJAT.AIKA
PAKETIT0 - 10 kg10 - 20 kg20 - 34 kg
Parcel Connect5€ ...10,00€ (8,06€ alv0%)15,00€ (12,10€ alv0%)20,00€ (16,13 alv0%)120 x 60 x 60 cm1-3pv
Pakettiautomaatti5€ ...12,00€ (9,68€ alv0%)16,00€ (12,90€ alv0%)20,00€ (16,13 alv0%)59 x 60 x 36 cm3-7pv
Business day parcel5€ ...14,88€ (12,00€ alv0%)19,84€ (16,00€ alv0%)24,80€ (20,00€ alv0%)120 x 60 x 60 cm1-2pv

Tarkempi kuvaus Postin palveluista

Parcel ConnectParcel ConnectToimitetaan perille tai noutopisteeseen.
PakettiautomaattiSmartpostPostin pakettiautomaatti. Automaatin valinta tilauksen yhteydessä. Puhelinnumero on pakollinen tieto. Palautuneesta lähetyksestä perimme lisäkulut.
Business day parcelExpress Business Day ParcelLähinnä yrityksille. Toimitetaan perille seuraavana tai sitä seuraavana työpäivänä viimeistään klo 14. Vaatii vastaanottajan tiedot ja paikallaolon.

Zone2 toimitukset postitse: Ruotsi, Latvia, Liettua, Puola

Taulukko postitoimitusten hinnoista (voimassa toistaiseksi)

ARVORAJATPAINOLUOKATKOKORAJAT.AIKA
PAKETIT0 - 10 kg10 - 20 kg20 - 30 kg
Parcel Connect5€ ...12,00€ (9,68€ alv0%)16,00€ (12,90€ alv0%)22,00€ (17,74 alv0%)120 x 60 x 60 cm1-5pv
Business day parcel5€ ...27,28€ (12,00€ alv0%)43,40€ (35,00€ alv0%)60,76€ (49,00€ alv0%)120 x 60 x 60 cm1-3pv

Tarkempi kuvaus Postin palveluista

Parcel ConnectParcel ConnectToimitetaan perille tai noutopisteeseen. Ruotsi 2-4pv, Latvia 1-2pv, Liettua 2-3pv, Puola 4-5pv.
Business day parcelExpress Business Day ParcelLähinnä yrityksille. Toimitusaika perille 1-3pv. Vaatii vastaanottajan tiedot ja paikallaolon.

Zone3 toimitukset postitse: Tanska, Saksa, Ranska

Taulukko postitoimitusten hinnoista (voimassa toistaiseksi)

ARVORAJATPAINOLUOKATKOKORAJAT.AIKA
PAKETIT0 - 10 kg10 - 20 kg20 - 30 kg
Parcel Connect5€ ...19,00€ (15,32€ alv0%)24,00€ (19,35€ alv0%)29,00€ (23,39 alv0%)120 x 60 x 60 cm3-5pv
Business day parcel5€ ...39,68€ (32,00€ alv0%)55,80€ (45,00€ alv0%)71,92€ (58,00€ alv0%)120 x 60 x 60 cm1-3pv

Tarkempi kuvaus Postin palveluista

Parcel ConnectParcel ConnectToimitetaan perille tai noutopisteeseen. Tanska, Saksa 3-4pv, Ranska 4-5pv.
Business day parcelExpress Business Day ParcelLähinnä yrityksille. Toimitusaika perille 1-3pv. Vaatii vastaanottajan tiedot ja paikallaolon.

TNT toimitusvaihtoehto

  • toistaiseksi vain erikseen sovittaessa

DB Schenker toimitusvaihtoehto

  • toistaiseksi vain erikseen sovittaessa

Jälkitoimitukset

  • lähtökohtaisesti emme toimita jälkitoimituksia
  • ennakkomaksetut tilaukset pyrimme hoitamaan kokonaistoimituksina
  • mahdollisesta jälkitoimituksesta otamme erikseen yhteyttä tilauksen käsittelyn yhteydessä
  • tilausvahvistushetkellä loppu varastossa merkittyjen tuotteiden osalta asiakas sitoutuu odottamaan kokonaistoimitusta

Myyntiyksikkö

  • tuotteet myydään yksittäiskappalein ellei muuta mainintaa ole
  • mm. edullisimmissa pintaliitososissa on käytössä kerrannaisautomaatti jolloin kappalemäärä pyöristetään esim. lähimpään kymmeneen

Hinnat

  • verkkokaupan hinnat ilmoitetaan arvonlisäverollisina hintoina (tavarat ja palvelut 24%, kirjat 10%)
  • verkkokaupassa yritystilille kirjautuneet näkevät kaikki hinnat verottomina hintoina (alv 0%)
  • pidätämme oikeudet mahdollisiin hintamuutoksiin (myös tilauksen jätön ja ennakkomaksun jälkeen)
  • erikoistarjoukset ovat tarjolla vain verkkokaupassa

Alennukset

  • lähtökohtaisesti 10% kappalemääräalennus vähintään kymmenen kappaleen eristä (≥ 10) samaa myyntiartikkelia
  • tästä poikkeavat alennukset ovat mm. 
    • kaapelit täysin keloin: -20% metrihinnasta
    • paristot täysin laatikoin: -10% kappalehinnasta
    • Weller juottimet ja varaosat: ei alennusta

Maksutavat myymälässä

  • käteinen
  • yleisimmät pankki- ja luottokortit ja Visa Electron
  • lasku yritysasiakkaille - edellyttää Elgood Oy / Partco:n ennaltahyväksynnän

Maksutavat postitoimituksissa

  • ennakkomaksu Paytrail verkkomaksuna
  • postiennakko vain erikseen pyydettäessä (ei verkkokaupassa)
  • ennakkolasku välitysmyyntituotteille
  • lasku yritysasiakkaille - edellyttää Elgood Oy / Partco:n ennaltahyväksynnän

Palautukset

  • palautusoikeus käyttämättömille tuotteille on neljäntoista (14) päivää
  • huomautusaika on kahdeksan (8) päivää lähetteen/laskun päiväyksestä
  • emme ota palautuksena vastaan erikoistilauksesta valmistettuja tai tilattuja tuotteita
  • mahdollisista palautuksista on sovittava aina etukäteen
  • palautustapa ja rahdin hyvitys sovitaan tapauskohtaisesti
  • laadi palautuslähete josta selviää:
    • kenen kanssa ja koska palautuksesta on sovittu
    • alkuperäisen lähetteen/käteiskuitin numero
    • tavaranimike ja kappalemäärä
    • palautuksen syy
  • seuraavia tuotteita ei voi palauttaa:
    • välitystuotteet
    • puolijohteet kuten mikropiirit, muistipiirit, lineaaripuolijohteet, diodit, transistorit, fetit, optot jne.
    • veto- ja lattahihnat
    • mittatilauksena teetetyt johdot ja -kaapelit
    • metritavarana myydyt kaapelit ja johdot
    • paristot (avatuista myyntipakkauksista)

Myyjän vastuu

Ostajalla ei ole oikeutta vaatia myyjältä korvausta mistään viallisen tavaran aiheuttamista henkilö- tai esine- tai varallisuusvahingosta mukaan luettuna myyjän toimituksen muille osille aiheuttamat vauriot.

Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan ostajalle toimituksen viivästyksestä tai tavaran virheestä johtuvaa välillistä vahinkoa. Myyjä ei myöskään vastaa käytetyn toimitustavan palveluntuottajan viiveistä tai virheistä.

Milloin valmistaja tai se, jolta myyjä hankkii tavaran, ei ole täyttänyt sopimustaan ja myyjän toimitus tämän johdosta viivästyy tai jää täyttämättä, myyjä ei ole velvollinen korvaamaan ostajalle tästä mahdollisesti aiheutunutta vahinkoa.

Toimituksen tai tavaran virheeseen liittyvät vaatimukset on tehtävä kirjallisesti 14 päivän kuluessa siitä, kun virhe on havaittu tai olisi pitänyt havaita. Toimituksen viivästymiseen perustuvat vaatimukset on tehtävä kirjallisesti 14 päivän kuluessa viivästyksen päättymisestä lukien.

Riidansovittelu

Verkkokauppiaan on tarjottava tieto kuluttajalle miten edetä riitatilanteissa. Lähtökohtaisesti pyrimme välttämään riitatilanteita. Mikäli emme kykene, kuluttaja voi ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi). Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan.